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Case Studies
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Case Studies em destaque
Mobilidade
Como a OK Mobility aumentou as vendas telefónicas em 69%, reduzindo em simultâneo os custos operacionais em 42%
A solução GoContact ajudou a OK Mobility a separar as vendas do apoio ao cliente, a automatizar tarefas de rotina e a transformar o seu Contact Center num canal de crescimento mensurável.
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Energia e Serviços Públicos
Como a Galp transformou a análise de qualidade do Contact Center, passando da amostragem manual para uma cobertura total baseada em IA
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Humanitário
Como Acción contra el Hambre expandiu a angariação de doadores recorrentes com a GoContact
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