O b-hive Communicator reúne chamadas, mensagens, vídeo, voicemail e colaboração numa só plataforma, para que a sua equipa trabalhe de forma mais inteligente, em qualquer lugar.
Cada ferramenta de comunicação que a sua equipa utiliza significa mais licenças para gerir, mais fornecedores para contactar e mais aplicações para ensinar aos novos colaboradores. O b-hive Communicator substitui tudo isso por uma única plataforma que toda a sua equipa pode utilizar, desde o primeiro dia.
Abra o b-hive Communicator, clique num nome, faça uma chamada, envie uma mensagem ou inicie uma videoconferência em segundos. Os contactos, histórico e canais estão todos no mesmo lugar, sem necessidade de alternar entre aplicações.
A maioria das ferramentas de comunicação é fácil de utilizar, mas difícil de gerir. O b-hive Communicator dá à sua equipa de IT uma única fonte de informação para controlar utilizadores, permissões e configurações, sem a complexidade habitual.
O b-hive Communicator funciona de igual forma no desktop, iOS e Android. A sua equipa tem acesso à experiência completa em qualquer dispositivo que utiliza, seja no escritório, em casa ou quando estão em mobilidade.
Segurança e compliance não são funcionalidades extra, estão incluídas. A conformidade com as normas SOC 2 e HIPAA, as salas de reunião privadas e os controlos de acesso por perfil estão disponíveis de origem, sem necessidade de configurações complexas.
Tudo o que a sua equipa necessitar para comunicar, colaborar e manter-se conectada, numa única aplicação.
Cada minuto que a sua equipa perde a alternar entre ferramentas, equivale a um minuto no qual não está a resolver problemas ou a fechar negócios. O b-hive Communicator mantém o trabalho em movimento para que a sua equipa se foque nos resultados.
Com visibilidade total entre canais, os agentes eliminam a incerteza e resolvem os problemas mais rapidamente.
O b-hive Communicator é uma aplicação de colaboração que reúne chamadas, mensagens, videoconferências, voicemail e até fax numa única plataforma segura. Permite que a sua equipa comunique entre equipas e com clientes sem ter de gerir múltiplas ferramentas.
O b-hive Communicator foi concebido para substituir ferramentas isoladas como o Slack, Zoom e sistemas telefónicos tradicionais. Reúne tudo o que a sua equipa precisa para comunicar num único local, com um único fornecedor e uma única faturação.
O b-hive Communicator é rápido de configurar e fácil de gerir a partir de um único dashboard. Não requer integrações complexas, nem equipas de IT dedicadas. Novos utilizadores podem ser adicionados em minutos.
Sim. O b-hive Communicator está em conformidade com o SOC 2 e HIPAA por predefinição, incluindo salas de espera para videoconferências privadas, controlos de acesso por perfil e histórico de conversas para garantir rastreabilidade, desde o primeiro dia.
O b-hive Communicator é desenvolvido e suportado pela Broadvoice. Quando a sua equipa necessita de ajuda, fala diretamente com quem construiu a plataforma, não com terceiros. Com uma taxa de satisfação do cliente (CSAT) superior a 95%, é claro o compromisso com o seu sucesso.