Planos e preços

Medido

Assento b-hive

$10

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Encaminhamento de Chamadas

Encontre-me/Siga-me

Hot Desking

Portal Web

SMS $.01/Mensagem

Doméstico $0,029/Min

Aplicação Móvel

SMS $.01/Mensagem

Notificação de correio de voz para e-mail

Standard

Licença b-hive

$18

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Chamadas ilimitadas

DID local

SMS sem custos

Communicator
(Chat e Softphone)

Suporte prioritário por e-mail

Pro

Licença b-hive

$23

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Fax Virtual

Um único número

Extensão global

Gravação de chamadas

Communicator
(Vídeo + Partilha de ecrã)

Captura de Chamadas

Integrações

Central de Contacto na Nuvem

GoContactar

$75 (1)

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Ícone

Voz de Entrada

Ícone

Manual de saída e discador de pré-visualização

Ícone

Potência de saída e discador progressivo (requer aprovação) (3)

Ícone

Gestão de Contatos (CRM)

Ícone

E-mail

Ícone

Eliminação de bilhetes

Ícone

Webchat

Ícone

Facebook Messenger

Ícone

WhatsApp (Requer terceiros) (4)

Ícone

Gestão da Qualidade

Ícone

E-Learning

Ícone

Gravação de Chamadas (5)

Ícone

SSO empresarial (6)

Ícone

Painéis em tempo real

Ícone

Relatórios normalizados

Ícone

Designer de Relatórios

Ícone

Assistência ao Agente

Ícone

Recuo de chamada em fila

Ícone

Fila Prioritária

Ícone

API de relatórios

Ícone

API da plataforma

Ícone

Salesforce

Ícone

MS Dynamics

SOLICITAR UM ORÇAMENTO

SOLICITAR UM ORÇAMENTO

Comparação de Planos Completos

Funcionalidades incluídas

Medido

$10

/mês/utilizador

Standard

$18

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Pro

$23

/mês/utilizador

Captura de Chamadas

Call Center

$40

$40

$40

Linha ocupada de encaminhamento de chamadas

Chamada a seguir Não Responder

Encaminhamento de Chamadas

Sussurro de encaminhamento de chamadas

Aguardo de Chamada

Registro de Chamada

Call Park

Gravação de Chamada

Transferência de Chamada

Chamada em Espera

Comunicador

Captura Condicional de Chamadas

Não Perturbe

Encaminhamento

Sussurro de encaminhamento

Encontre-Me Siga-me

Plano de Extensão Global

Hot Desking ou Hoteling*

Intercomunicador

DID local

Aplicação móvel para iPhone e Android

Múltiplos Dispositivos e Expansão

Um Número

Paging

Portal

SMS

0,01/mensagem

Gestor de Som

Chamadas Domésticas Ilimitadas

0,029/minuto

Fax Virtual

Comparação de Planos

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Plano Gratuito

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Plano Pro

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Plano de Patrão

$79

/mês

Membros da Equipa

Até 2

Ilimitado

Ilimitado

Painel de Vendas

Básico

Detalhado

Avançado

Relatórios Analíticos

Limitado

Acesso total

AI Previsões

Pipelines de vendas personalizadas

Lembretes e Acompanhamentos por Email

Integração com Calendário

Funções e Permissões Personalizadas

Integrações CRM e ERP

Previsão de negócio alimentada por IA

Apoio Prioritário

Gestor de Contas Dedicado

Apoio Comunitário

Tipo de Suporte

Apenas correio electrónico

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Prémio 24/7

Ideal Para

Individuais/ Pequenas Equipas

Equipas em Crescimento

Grandes Equipas/Empresas

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Ilimitado

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Individuais/ Pequenas Equipas

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Professional

Licença de agente

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Tudo incluído no Essential

Smart Scripting

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Gestão da Qualidade

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Garantia de SLA

Cloud Contact Center

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Outbound Power and Progressive Dialer (Requires Approval)(3)

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Email

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WhatsApp (Requires 3rd Party)(4)

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Real time Dashboards

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Fale com Sales

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Automação de encaminhamento de chamadas

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Análise de sentimento

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Integração CRM

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Engenheiro de IA dedicado

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“A Broadvoice foi o único fornecedor com quem conversamos que nos mostrou o quão simples, econômico e facilmente gerenciável era executar.”

Robert Reeder

CIO e VP de Tecnologia, Henley Enterprises

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