Introdução
Visão geral
Esta versão inclui:
- Um novo formato de carimbo de data/hora de milissegundos para a data da mensagem nas exportações ODBC do Designer de Relatórios.
- Gestão DID mais fácil, permitindo que os Gestores de Voz marquem os números como Não Atribuídos para posterior reutilização.
- Controlo de discagem mais inteligente com mapeamento automático do tipo filtro para campos do sistema para reduzir os erros de configuração.
- Documentação atualizada do Designer de Relatórios e da API de validação do utilizador para orientações mais claras e precisas.
Versão de Lançamento — 25.26
Novas funcionalidades
Designer de Relatórios — Suporte para Timestamp de Milissegundos
- O Designer de Relatórios agora suporta um novo formato de data “Milissegundos” para a coluna Data da Mensagem ao exportar via ODBC, fornecendo dados de carimbo de data/hora mais precisos para relatórios avançados e necessidades de integração.
Melhorias
Gestor de Voz — Gestão DID
- Os gestores de voz podem agora marcar os DIDs como “Não atribuídos”, limpando o destino sem remover o número do sistema. Isso torna mais fácil realocar números quando necessário sem exclusão manual e re-adição.
Controlo de discagem — Detecção Automática de Campo
- O Dialer Control agora mapeia automaticamente os tipos de filtro para campos do sistema (por exemplo, tratando a Data de Carga como um campo de data) e restringe as alterações manuais do tipo de filtro apenas a campos extras, reduzindo a configuração incorreta e melhorando a precisão dos dados.
Designer de Relatórios — Documentação API atualizada
- A documentação atualizada do Swagger para o Designer de Relatórios gera o ponto final do relatório com explicações melhoradas sobre a obtenção
ID do modelo e Tipo de Dados, e esclareceu a conformidade com a política de acesso restrito do proprietário.
Atualizações
Actualizar o estado do lead nos contactos clonados
- Quando um contato é clonado, o status do lead do contato original agora sai de NOVO e fecha, correspondindo a outros fluxos de números inexistentes.
Campanhas IVR — Carregamento de contactos com escopo
- As campanhas de IVR agora só carregam contactos de bases de dados pertencentes às filas ou campanhas configuradas, respeitando o escopo de propriedade.
Swagger — Validar o ponto final dos utilizadores
- Documentação do Swagger para
/api/usuários/validar agora descreve a carga útil da solicitação esperada e alinha as mensagens de validação JOI com as regras reais.
Usar Assunto para Entrada ao Criar Novo Ticket
- A seleção do campo de assunto ao criar tickets manualmente e enviar e-mails do recurso global “Enviar e-mail” agora usa Assuntos configurados para abrir tickets em vez de fechar tickets, garantindo que as opções de assunto apropriadas estejam disponíveis com base na ação que está sendo executada.
.svg)
