Broadvoice

Sobre nosotros

Broadvoice ayuda a las empresas a conectar mejor con sus clientes a través de comunicaciones en la nube y de tecnologías CCaaS basada en Inteligencia Artificial.

Smiling customer service representative wearing a headset and typing on a keyboard in an office.

Quiénes somos

En Broadvoice, creemos que la comunicación es mucho más que tecnología. Es lo que ayuda a crear relaciones más cercanas, experiencias más fluidas y clientes que quieren quedarse. Desarrollamos soluciones de comunicación en la nube y experiencia de cliente impulsadas por Inteligencia Artificial para ayudar a empresas de todos los tamaños a conectar de forma más natural, atender con mayor eficacia y escalar con más confianza.

Man wearing headset and glasses working at desk with laptop and coffee, next to a chat window showing team messages about project updates.

Nuestra Misión

Existimos para hacer que la comunicación empresarial vuelva a sentirse humana. Ayudamos a las empresas a conectar personas, tecnología y clientes sin la fricción que dificulta una buena experiencia.

Woman wearing a headset and smiling while typing on a laptop in an office setting.

Qué hacemos

Desde las comunicaciones unificadas en Estados Unidos, hasta los Contact Centers basados en Inteligencia Artificial a nivel global, desarrollamos tecnología que conecta a las empresas con sus clientes de todo el mundo. De forma sencilla, inteligente y sin complejidad.

Nuestro alcance
‍es global

Con operaciones en América del Norte, Europa, América Latina, África y otros lugares, Broadvoice presta apoyo a empresas y socios de todo el mundo, independientemente de dónde se desarrolle la actividad laboral.

Nuestros valores

Pasión

Buscamos la excelencia cada día: en nuestra tecnología, en nuestro servicio y en la forma en que nos comprometemos con nuestros clientes y entre nosotros cada día.

Responsabilidad

Nos tomamos la responsabilidad muy en serio. Cuando algo tiene que hacerse, no esperamos a que lo haga otra persona. Damos un paso al frente y lo llevamos a cabo
hasta el final.

Flexibilidad

El mundo avanza rápido, pero nosotros también. Aceptamos el cambio, escuchamos para comprender y buscamos mejores formas de avanzar, incluso cuando el camino no está claro.

Generosidad

Triunfamos juntos. Compartimos conocimiento, trabajamos hacia objetivos comunes y ponemos la mentalidad centrada en el equipo, que es la base de todo lo que hacemos.

Únete al equipo

Estamos construyendo algo con sentido y buscamos a las personas adecuadas para ayudarnos. Descubre en qué estamos trabajando.

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